
11月6日,索尼Xperia公众号已进入自主注销冻结期,功能已全面停用,过往文章也无法查看。另一方面,索尼Xperia的官方微博账号已停更半年之久,索尼中国官网也移除了手机品类产品。种种迹象引发市场猜疑——索尼旗下手机产品或将退出中国市场。
11月7日,经观察者网查询发现,索尼中国官网的产品名录中已没有了智能手机类产品的踪影。
早在2025年7月,索尼官网发布了重要的公告称,由于业务调整,自2025年8月5日起停用原本的域名。用户都能够访问来查看部分历史型号的规格表,更多售后服务可以直接访问看详细信息。
然而,公告中特地被列出的历史产品网页,现在也已没办法打开。索尼Xperia的官方微博账号自3月8日以来再无更新,停更已超过半年。
不仅如此,索尼最后一款在中国大陆上市的机型是Xperia 5 V,该机于2023年9月亮相,首发起售价是6499元。索尼2024年和2025年推出的旗舰机型索尼Xperia 1 VI和Xperia 1 VII均未推出国行版本,也未在中国大陆地区发售。
实际上,早在去年3月就曾有过索尼“手机业务退出中国”的传闻。索尼中国当时回应称,“包括手机业务在内的索尼旗下多项在华业务正在稳健运营当中”。
但索尼的手机业务在中国市场远远谈不上“稳健”,其一系列最新动向又一次指向了Xperia国行退场的可能性。
索尼手机布局中国市场的时间并不短,早在2013年,索尼Xperia Z1就已经在中国大陆销售。在其12年的历程中,索尼手机曾凭借外观设计、影音能力赢得了一批忠实拥趸。但其手机搭载接近原生的Android系统,本土适配滞后,部分国内用户习惯使用的功能体验较差,相较国产品牌存在一定使用门槛。
长期以来,索尼手机品牌声量微弱,再加上线下服务网点稀少,维修成本高等问题,品牌主要靠小众爱好者支撑,无法破圈吸引主流消费者。可以说,刚刚过去的十年是国产品牌崛起的十年,也是索尼手机节节败退的十年。
而索尼手机的窘况并不仅限于中国大陆市场。在今年7月,多家欧洲新闻媒体报道称,包括芬兰在内的欧洲多地,索尼手机已从线下零售店撤下,仅有英国和德国的少数门店仍在销售索尼手机。外媒一致认为,索尼已部分退出欧洲市场。
当时,索尼官方向芬兰媒体证实称,Xperia手机在欧洲的销售将受到限制——部分地区彻底停售,仅有少数地区仍保留线上销售渠道。尽管索尼方面并未承认“退出市场”,但放弃实体零售渠道无疑表明索尼正在大幅缩减业务规模。
无独有偶,索尼在美国的官网也已不再列出任何智能手机产品,其最新发布的两款产品也并未在美国发售。
在海外市场岌岌可危的同时,索尼在日本本土市场也呈现断崖式下滑。此前,彭博社报道指出,2023年索尼在日本市场的智能手机销量暴跌40%。此后,索尼再未公布Xperia智能手机的官方销售数据。
根据市调机构Counterpoint Research发布的数据,2024年,苹果占据了日本市场接近半数的市场占有率(49%),夏普的市场占有率为9%,排名第二,谷歌以8%的市场占有率排名第三,索尼仅有6%的市场占有率,销量较2023年下降14%,与三星、小米并列。
索尼也曾在全球智能手机市场占有一席之地,2007至2008年期间,索尼手机占据了全球9%的市场占有率。从糟糕的产品发布到市场占有率的不断下滑,索尼Xperia的失败并非仅仅是一次失误,而是一场缓慢的。
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